Eilmeldung!
Auch in diesen herausfordernden und schwierigen Zeiten arbeiten wir für Sie weiter und liefern Bestellungen schnellstmöglich aus. Wir stehen Ihnen sowohl telefonisch als auch per E-Mail zur Verfügung. Wir werden hier stets über alle relevanten Änderungen informieren, und halten unsere Seite Aktuelle Informationen tagesaktuell. Die telefonische Erreichbarkeit wird ebenfalls auf 09:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 16:30 Uhr geändert.
Alles Gute und vor allem bleiben Sie gesund!

Aktuelle Informationen

Lieber Kunde, Lieber Geschäftspartner,

wir möchten Sie im Folgenden mit einem Update bezüglich der aktuellen Lage rund um unser Unternehmen in Bezug auf das Coronavirus (COVID-19) versorgen.

Wichtigste Informationen vorab:

  • Wir sind alle Gesund und Arbeiten für Sie weiter.
  • Um die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gewährleisten arbeitet ein Teil im "Home Office" und ein Teil im Warenlager um den Versand zu gewährleisten.
  • Es kann in der Produktkategorie Desinfektion und bei Produkten italienischer Herstellern zu unerwarteten Lieferverzögerungen kommen.
  • Aufgrund von Sperren und Quarantänemassnahmen (von z.B. Gebiete, Dörfer, Städte, Bundesländer,..) zu unerwarterten Lieferverzögerungen kommen.
  • Bei Bestellungen mit späterem Lieferdatum, bitten wir Sie, im Falle einer verordneten Betriebsschliessung, uns frühzeitig zu informieren und eine alternative Lieferadresse mitzuteilen. Wir informieren dann sofort unseren Versandpartner.
  • Wir, das Team von Hygiene-shop, geben täglich unser bestens um alle Anfrage und Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Sollten Sie noch Fragen haben oder bei unklarheiten, dann nehmen Sie bitte gerne Kontakt mit uns auf!

Detaillierte & Extra Informationen:

Wir erleben gerade außergewöhnliche Zeiten - weltweit und in Europa. Regierungen setzen drastische Maßnahmen um Neuerkrankungen zu bekämpfen. Grenzen werden geschlossen. In der Gesellschaft und auch in der Industrie führt dies unverweigerlich zu Verunsicherungen. Gerade jetzt ist es uns daher sehr wichtig, als verlässlicher Partner für unsere Kunden zur Verfügung zu stehen und jegliche Warenlieferungen an unsere Kunden bestmöglich aufrecht zu erhalten.

Glücklicherweise sind unsere Mitarbeiter alle bei bester Gesundheit und vom Coronavirus verschont geblieben. Natürlich haben wir auch verschiedene Maßnahmen gesetzt um die Gesundheit unserer Mitarbeiter zu gewähren. 50% unserer Mitarbeiter arbeiten weiterhin im Warenlager um den Warenversand gewährleisten zu können, natürlich unter Einhaltung gesetzter Sicherheitsvorkehrungen und 50% der Mitarbeiter werden ihre Tätigkeit bis auf Widerruf via Homeoffice ausüben und sind wie gewohnt über E-Mail-Adresse und Telefon erreichbar sein.

Aufgrund dem extremen Bestellvolumen, in einer nur sehr kurzen Zeit, sind in den Bereichen Desinfektionsmittel/-spender, Desinfektionsgeräte und Hygieneartikel (Seife, Toilettenpapier,...) viele unserer Produkte ausverkauft worden, weshalb hier aktuell teilweise mit längeren Lieferzeiten gerechnet werden muss. Unsere Hersteller in diesen Bereichen produzieren rund um die Uhr und die angegebenen Liefertermine werden bis auf sehr wenige Ausnahmen verlässlich eingehalten.

Beim Desinfektionsmittel sieht die Situation aktuell leider noch anders aus. Die Hersteller können die Nachfrage noch immer nicht bedienen obwohl bereits rund um die Uhr und auch am Wochenende produziert wird. Aktuell können selbst bevorzugte Institutionen, wie Kliniken, Pflegeheime und Rettungsdienste, nicht mehr im vollem Umfang mit Desinfektionsmittel versorgt werden.“ Aufgrund der angespannten Situation und der extrem hohen Nachfrage an Desinfektionsmitteln ist es unseren Herstellern von Desinfektionsmitteln aktuell auch nicht möglich weder Liefertermine anzugeben noch zu garantieren, zumal auch nicht abgeschätzt werden kann wie sich die Situation und die Ausbreitung des Coronavirus weiter entwickelt. Aus diesem Grund können auch wir unseren Kunden leider keine verbindlichen Liefertermine zu Bestellungen über Desinfektionsmitteln mehr nennen. Bestellungen über Desinfektionsmittel nehmen wir weiterhin entgegen und wir garantieren Ihnen auch, dass wir Ihre Bestellung verlässlich ausliefern werden, jedoch können wir Ihnen derzeit kein Lieferdatum nennen wann der Versand erfolgen wird.

Alle anderen Produkte sind wie gewohnt lieferbar. Allerdings kann es auch hier bei manchen Produkten zu Lieferverzögerungen kommen wenn zb. wie es aktuell in Italien der Fall ist die Regierung die vorübergehende Schließung von Betrieben zur Eindämmung des Coronavirus beschließt. Oder Behörden einen Lieferstopp für bestimmte Produkte erlassen.

Die Regellaufzeiten unserer Versandpartner werden nach wie vor sehr gut eingehalten, obwohl auch diese immer wieder mit Sperren im Straßenverkehr oder auch mit vorübergehend geschlossenen Betrieben aufgrund dem Coronavirus konfrontiert sind. Unsere Kunden können uns gerne jederzeit darüber informieren sollte eine Lieferung aus besagten Gründen nicht möglich sein oder eine alternative Lieferadresse gewünscht sein. Wir informieren dann sofort unseren Versandpartner.

Wir wünschen allen viel Gesundheit und alles Gute in diesen herausfordernden Zeiten. Wir werden hier stets über alle relevanten Änderungen informieren.

Bleiben Sie gesund!

Sollten Sie fragen haben oder bei Unklarheiten, dann bitte einfach Kontakt mit uns aufnehmen!

Mit hygienischen Grüßen,

Schrama Handels GmbH

Hygiene-shop.eu

Hygiene-shop-eu_Broschuere-BildHygiene-shop.eu Broschüre

Zuletzt angesehen